Blomberg很荣幸能够支持Register My Appliance这一新的消费者安全计划。
在线方案使人们能够注册他们的白色家电产品的细节,因此制造商可以随时向他们通报重要的产品信息和新闻。
注册我的设备(RMA)由家用电器制造商协会领导,并得到Blomberg和许多其他制造商的支持。
一个关键目标是鼓励拥有较旧设备的人参与,一旦注册,他们将能够轻松更新他们的详细信息,如果他们搬回家或更换电器。
Blomberg所关注的主要是品牌的延续性,消费者购买完成只是服务的开始,日后的服务、保养、维修才是Blomberg的关键。良好的售后服务不仅是满足消费需求、保护消费者权益的一道重要防线,对Blomberg二眼,也是保持顾客满意度、抢占竞争制高点的一大法宝。
Blomberg承诺消费者需要售后服务,第一时间服务到现场,及时修理;承诺提供性能可靠的配件、合理的修理价格,并确保修理质量。认真按照新三包规定做好售前、售中、售后的服务工作,保障消费者的合法权益。
注册我的设备还将包括有关维护,安全使用和安装,产品标准和测试,保证和担保,消费者权利,产品召回列表以及AMDEA产品安全操作规范的建议。
Blomberg售后服务中心 2月20日
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