CHAPPEE

CHAPPEE服务与支持

厦贝 CHAPPEE从进入中国市场,不断将欧洲的服务理念和先进的技术带进中国,不断的创新,不断的实践,建立一站式服务,做值得用户信赖的服务,从产品的安装,到产品的调试及产品的维修,保养,保证让用户得到最及时,最专业,最大程度的保障用户的利益。我们始终以环保创新的产品,不仅仅提供单一的产品,最主要的是提供生活热水及采暖系统解决方案及最优质的服务。

CHAPPEE产品自安装和调试之日起,部分零部件提供24个月的保修期,CHAPPEE锅炉的安装需按照(冷凝技术规范)进行安装,否则主交换器便不在保修期范围之内。

CHAPPEE产品服务与支持范围

专业的服务团队

每年超过1000人次在BDR Thermea供暖学院接受过专业的技术培训,专业的技能和专业的维修保养工具,为你提供专业的服务。

纯正原装进口配件

  • CHAPPEE保证所有配件为纯正的原装进口配件,三级配件储备体系和快速的物流通道,保证配件充足,即时的供应。
  • CHAPPEE壁挂炉所有的配件及其材质均经过精挑细选严格检验,性能可靠;
  • CHAPPEE壁挂炉设计时充分考虑各部件的位置,确保维修,维护方便。

CHAPPEE产品售后服务

CHAPPEE免费为用户提供节能常识,防冻提醒服务,产品使用服务等保障用户利益的关怀服务。

chappee售后服务

服务处理

CHAPPEE提供365天7天24小时服务,提供简单的故障排除电话指导,上门服务预约,维修产品及投诉问题处理等。

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