OBIA服务与支持
欧比 OBIA家用电器 厨房电器产品服务及售后服务
OBIA公司中国总部设立在北京,同时在上海,无锡,苏州,南京,重庆等城市成立多个销售和售后服务网点。我们将提供最快速和便捷的销售和售后服务。
OBIA电器产品服务标准
- 7天包换
- 自OBIA购买之日起7天内非人为造成的故障,提供包退服务。
- 15天包换
- 自OBIA购买之日起15天内非人为造成的故障,提供包换服务。
- 终身维修
- 自OBIA购买之日起是否人为造成损坏,均可享受终身维修服务。
- 1年保修
- 自OBIA购买之日起一年内非人为造成的故障,提供包修服务。
服务与支持范围
- OBIA厨房家电服务与支持范围:
- OBIA燃气灶,OBIA电磁灶,OBIA油烟机,OBIA烤箱,OBIA洗碗机,OBIA消毒柜。
OBIA电器产品售后服务
OBIA提供24小时在线保修服务,按照以下服务流程报修您的电器产品:
首先请拨打OBIA售后服务电话,详细描述电器产品故障所在,并留下联系方式;
两小时内,我们的售后服务工程师在最快的时间内与您预约上门服务时间,并在最快的时间内到达;
维修24小时内,OBIA售后客服对您的维修进行跟踪及信息反馈。